Умови використання

Дата набрання чинності: 12 листопада 2025 року

⚠️ Важливе медичне застереження

Перед початком будь-якої програми фізичних вправ або зміни способу життя ОБОВ'ЯЗКОВО проконсультуйтеся з кваліфікованим лікарем або медичним працівником. Це особливо важливо, якщо ви:

  • Маєте серцево-судинні захворювання або фактори ризику
  • Страждаєте на діабет, артеріальну гіпертензію або інші хронічні захворювання
  • Перенесли травми опорно-рухового апарату
  • Вагітні або годуєте груддю
  • Приймаєте ліки, що можуть впливати на фізичну активність
  • Не займалися спортом протягом тривалого часу
  • Маєте будь-які сумніви щодо стану свого здоров'я

Прийняття умов

Використовуючи веб-сайт та послуги ТОВ "Stronetik" (далі — "Компанія", "ми"), ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть використання наших послуг.

Ці умови становлять юридичну угоду між вами та ТОВ "Stronetik" щодо використання наших фітнес-послуг, веб-сайту та супутніх сервісів.

Опис послуг

Наші послуги включають:

Фітнес-консультації

  • Розробка індивідуальних програм тренувань
  • Консультації з техніки виконання вправ
  • Планування прогресії навантажень

Освітні програми

  • Навчання основам здорового способу життя
  • Інформація про дихальні техніки
  • Рекомендації з відновлення

Харчування

  • Загальні рекомендації з харчування
  • Рецепти здорових страв
  • Консультації з нутриціології

Онлайн-підтримка

  • Моніторинг прогресу
  • Відповіді на питання
  • Корекція програм

Важливо розуміти:

Наші послуги є консультативними та освітніми. Ми НЕ надаємо медичні послуги, НЕ ставимо діагнози і НЕ призначаємо лікування. Всі рекомендації мають загальний характер і потребують узгодження з лікарем.

Обмеження відповідальності

Відмова від медичної відповідальності

ТОВ "Stronetik", його співробітники та партнери НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ за будь-які травми, ускладнення здоров'я, або інші негативні наслідки, що можуть виникнути внаслідок виконання наших рекомендацій або участі в програмах тренувань.

Обмеження гарантій

Ми НЕ ГАРАНТУЄМО конкретних результатів від використання наших послуг. Результати залежать від багатьох факторів, включаючи індивідуальні особливості організму, стан здоров'я, мотивацію, дисципліну та дотримання рекомендацій.

Технічні обмеження

Ми не несемо відповідальності за тимчасову недоступність веб-сайту, технічні збої, втрату даних або інші технічні проблеми, що не залежать від нашої волі.

Максимальна відповідальність

Максимальна сукупна відповідальність ТОВ "Stronetik" перед клієнтом у будь-якому випадку НЕ ПЕРЕВИЩУЄ суми, сплаченої клієнтом за послуги протягом останніх 12 місяців.

Ваші зобов'язання як клієнта

Медична відповідальність:

  • Проходити регулярні медичні обстеження
  • Повідомляти про всі зміни у стані здоров'я
  • Припиняти тренування при появі тривожних симптомів
  • Консультуватися з лікарем щодо наших рекомендацій
  • Не приховувати інформацію про травми чи захворювання

Загальні зобов'язання:

  • Надавати точну та повну інформацію про себе
  • Дотримуватися техніки безпеки під час тренувань
  • Використовувати послуги відповідно до їх призначення
  • Поважати права інших користувачів
  • Своєчасно сплачувати за надані послуги

Принцип розумності:

Ви зобов'язуєтеся використовувати здоровий глузд та слухати свій організм. Якщо щось здається небезпечним або викликає дискомфорт — припиніть виконання і зверніться за консультацією.

Оплата та повернення коштів

Умови оплати:

Передплата

Всі послуги надаються на основі попередньої оплати. Оплата здійснюється в українських гривнях.

Валідність

Оплачені програми дійсні протягом зазначеного терміну. Продовження після закінчення терміну потребує додаткової оплати.

Політика повернення коштів:

Повернення протягом 7 днів

Ви можете отримати повне повернення коштів протягом 7 днів з моменту оплати, якщо:

  • Ще не розпочали користування послугами
  • Не отримували індивідуальних консультацій
  • Не використали більше 20% доступного контенту

Часткове повернення

Після 7 днів повернення можливе лише у виняткових випадках:

  • Серйозні проблеми зі здоров'ям (за довідкою лікаря)
  • Технічні проблеми з нашого боку
  • Неналежна якість наданих послуг

Інтелектуальна власність

Всі матеріали на веб-сайті (тексти, зображення, відео, програми тренувань, рецепти) є інтелектуальною власністю ТОВ "Stronetik" або використовуються на законних підставах.

Ваші права як користувача:

  • Використовувати матеріали для особистих потреб
  • Роздруковувати програми тренувань для власного використання
  • Ділитися загальною інформацією про наші послуги з друзями

Заборонено:

  • Копіювати, відтворювати або розповсюджувати наші матеріали
  • Використовувати наш контент для комерційних цілей
  • Створювати похідні роботи на основі наших програм
  • Передавати доступ до платних матеріалів третім особам

Припинення співпраці

З вашого боку:

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час. Після припинення співпраці ваш доступ до платних матеріалів буде обмежено відповідно до умов конкретної програми.

З нашого боку:

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:

  • Порушення умов використання
  • Несплати за послуги
  • Неналежної поведінки щодо персоналу
  • Надання недостовірної інформації про стан здоров'я

Повідомлення про припинення:

Про припинення співпраці з нашого боку ми повідомимо не менше ніж за 7 днів через електронну пошту з обґрунтуванням причин.

Застосовуване право

Ці умови використання регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються в порядку, передбаченому чинним законодавством України.

Вирішення спорів:

1

Спочатку ми прагнемо вирішити всі спори шляхом переговорів

2

При неможливості досягнення згоди — звернення до медіатора

3

Як останній варіант — судове провадження в Україні

Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови використання. Про значні зміни ми повідомимо заздалегідь:

  • Електронною поштою всім активним клієнтам
  • Повідомленням на головній сторінці сайту
  • Оновленням дати "Дата набрання чинності" у заголовку

Продовження використання послуг після набрання чинності змінами означає вашу автоматичну згоду з оновленими умовами.

Контактна інформація

З питань щодо цих умов використання зверніться до нас через контактну форму на веб-сайті.

ТОВ "Stronetik"

Зареєстровано в Україні відповідно до чинного законодавства

Час розгляду звернень:

  • Загальні запитання: до 3 робочих днів
  • Скарги щодо якості послуг: до 7 робочих днів
  • Питання повернення коштів: до 10 робочих днів